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- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Dans combien de temps serai-je livré ?
- Combien coûtent les frais de port ?
- Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de la livraison ?
- Puis-je échanger un produit ou être remboursé facilement ?
- Mes données personnelles resteront-elles confidentielles ?
- Comment choisir mon soutien-gorge ?
- Qu'elles sont les différentes sortes de soutiens-gorge ?
- Quels effets particuliers peut-on trouver dans les différentes sortes de soutiens-gorge ?
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous vous offrons plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande, à votre convenance :
Par Carte bancaire 100% sécurisé avec PAYPAL (CB Visa, Mastercard, Aurore, Cofinoga ou Cofidis 4 étoiles)
Par Chèque
- Nous traitons votre commande dès réception de votre chèque par courrier
- Vous indiquez le numéro de votre chèque au moment de passer commande et le numéro de la commande au dos du chèque
Par Virement bancaire
- Nous traitons votre commande dès réception de votre paiement sur notre compte
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- Dans combien de temps serai-je livré ?
Si tous les produits choisis sont indiqués "En stock" au moment où vous passez commande, nous expédions votre colis sous 24 à 48 heures et votre commande est donc livrée par la Poste :
- Pour la France, de 24 à 48 heures après la date d'expédition en "Colissimo suivi"
- Pour les autres pays européens, la Suisse et la Norvège, de 3 à 6 jours après la date d'expédition en "Colissimo suivi"
N.B. Tous les délais sont indiqués en jours ouvrables, les samedi, dimanche et jours fériés ne sont donc pas inclus
Si votre commande contient plusieurs articles avec des disponibilités différentes, il faudra attendre que nous recevions tous les produits - selon les délais indiqués - pour que nous puissions expédier votre commande. Si un article est en rupture de stock prolongée et ne peut plus être livré dans un délai raisonnable, nous vous expédions alors les autres produits de votre commande et établissons un avoir en votre faveur équivalent au montant des articles non-livrables.
Vous pouvez consulter à tout moment l'état de votre commande et de son acheminement postal depuis le site de la Poste rubrique "Colissimo" et vous êtes avisé par e-mail lorsque votre commande est expédiée.
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- Combien coûtent les frais de port ?
Les frais de ports sont ceux de l'envoi en Colissimo suivi, pour la garantie que vous receviez vos articles en bon état et dans les meilleurs délais, soit 7,80 € pour la France et pour toute commande sans limitation de poids. Les forfaits de livraison pour les autres pays de l'Union Européenne sont de 15,90 € et sont affichés lorsque vous sélectionnez le pays de livraison dans votre panier d'achats.
Vous pouvez également venir retirer votre marchandise directement à la boutique et bien sur, sans payer de frais de port.
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- Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de la livraison ?
Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, le facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous pourrez aller retirer le colis dans votre bureau de Poste dans un délai maximum de 7 à 15 jours selon les régions.
Si vous ne trouvez pas d'avis de passage (oubli du facteur par exemple), vous pouvez tout de même aller chercher votre colis à la poste en vous munissant de votre pièce d'identité et du numéro de votre colis (disponible dans la rubrique "suivi des commandes".)
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- Puis-je échanger un produit ou être remboursé facilement ?
Vous bénéficiez d'une garantie durant un délai de 7 jour sur les produits qui ne vous conviennent pas et sur tous les achats effectués dans notre boutique en ligne.
Pour un échange ou pour être remboursé, il vous suffit de nous retourner (à vos frais) les produits concernés dans un délai de 30 jours suivant réception, en joignant un bref explicatif de votre demande.
N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées bancaires (Nom et adresse de votre banque ainsi que votre n° IBAN) si vous souhaitez être remboursé ainsi que de la facture et du bon de livraison original.
Pour des raisons d'hygiène évidentes, nous ne reprenons que les produits dans leur emballage d'origine intact et non-ouverts.
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- Mes données personnelles resteront-elles confidentielles ?
Vos données personnelles (noms, adresses, e-mail etc.) ne sont en aucun cas revendues ou divulguées à des tiers selon le respect de la loi Informatique et Libertés et vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.
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- Comment choisir mon soutien-gorge ?
Le soutien-gorge doit être agréable à porter. Ne prenez pas une taille au-dessous dans l’espoir de surélever votre poitrine : le rendu serais disgracieux.
J'ai un problème :
La bande remonte dans le dos :
- allongez les bretelles
L’armature ne colle pas au corps :
- il se peut que la forme du modèle ne soit pas adaptée
Je me sent oppressée :
- prenez un soutien-gorge avec un bonnet plus grand
Le soutien-gorge me sert trop sous la poitrine :
- desserrez les agrafes
- prenez un soutien gorge qui a un tour de dos plus grand
Un soutien-gorge bien adapté doit mettre votre poitrine en valeur.
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- Qu'elles sont les différentes sortes de soutiens-gorge ?
Le soutien-gorge emboîtant :
- pour les poitrines moyennes ou généreuses, donne un maintient naturel
Le soutien-gorge push-up :
- il donne un effet plongeant, recentre la poitrine et lui donne un volume maximal
Le soutien gorge corbeille :
- rehausse votre poitrine, tout en ayant un bon maintien, il met en valeur votre poitrine en étant peu couvrant, et permet un joli décolleté rond ou carré
Les soutiens-gorge invisibles (couleur chair) :
- bien sûr la couleur n'est pas très flatteuse
mais aussi peut flatteuse qu'invisible sous les vêtements moulants et blancs l'été
Les soutiens-gorge moulés :
- il s’agit de soutiens-gorge très légers et parfaitement invisibles sous les vêtements avec effet de poitrine ronde
Le soutien-gorge sans armatures :
- le soutien-gorge sans armatures est adapté aux petites bonnets (ex. : 80A ) comme aux bonnets les plus profonds (ex. : 115G ). Il maintient naturellement la poitrine, est confortable et très léger.
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- Quels effets particuliers peut-on trouver dans les différentes sortes de soutiens-gorge ?
L'effet Galbé sublime les seins en leur donnant une forme haute et ronde.
Le soutien-gorge invisible sous le vêtement flatte subtilement les formes.
L'effet Enveloppant assure un maintien parfait et rassurant avec sa forme emboîtante.
L'effet Pulp est l'allié des décolletés carrés avec son effet pigeonnant et rebondi.
L'effet Plongeant magnifie les décolletés profonds en recentrant la poitrine qui gagne en volupté.
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